GENERARA UNA CITA CON EL SAT

Sacar una cita con el Servicio de Administración Tributaria, durante la pandemia fue una de las pesadillas más recurrentes para los contribuyentes , en muchos casos, algunos tuvieron que comprar alguna para ser atendidos, sin embargo la autoridad fiscal detecto fraudes en dichos procesos, por lo que recientemente habilitó CitasSAT, un nuevo aflictivo donde podrá generar, desde la comodidad de su hogar, una cita para acudir a las oficinas del físico.

La autoridad fiscal, cuya actual jefa es Raquel Buenrostro, detalló que el aplicativo CitaSAT es una herramienta tecnológica donde los pagadores de impuestos pueden reservar, consultar y cancelar citas para los diferentes servicios que el SAT ofrece en sus módulos y administraciones desconcertadas de una manera segura, eficaz, inmediata y sin intermediarios.

El SAT recalcó  que este nuevo aplicativo es totalmente gratuito y entre sus objetivos busca terminar con el tráfico de citas generado durante la pandemia donde conseguir un lugar era algo imposible debido a la demanda de contribuyentes que buscan realizar algún tramite fiscal.

“Recuerda que todos nuestros servicios son gratuitos y ninguna persona, asociación o gestor te puede pedir dinero para agendar una cita o realizar algunos de los trámites”, se lee en un breve mensaje dentro del nuevo aplicativo.

El fisico añadió que, en caso de alguna persona solicite dinero a cambio de una cita o servicio, podrá denunciarlo en sus diferentes canales de atención

Paso a paso

¿Qué distingue a CitaSAT de su anterior modelo de citas? En primera instancia busca ser más amigable con el usuario respecto a su anterior modelo de citas, por lo que es importante que conozca paso a paso su funcionamiento.

Una vez que ingrese al aplicativo, deberá seleccionar la opción “Registrar Cita”, después deberá seleccionar el aspecto que sea de su interés (contribuyente, físico o moral, inscrito en el RFC; persona moral que solicita inscribirse al RFC, por mencionar algunos); al seleccionar la opción elegida, ingrese los datos requeridos, luego deberá aceptar los Términos y Condiciones.

Posteriormente, el aplicativo lo dirigirá a un apartado donde deberá seleccionar el servicio por el que busca generar su cita, su entidad federativa y el módulo donde desea acudir.

Finalmente el aplicativo muestra un calendario donde podrá seleccionar la fecha en la que desea generar su cita, sin embargo, antes de finalizar CitaSAT le solicitará un token de seguridad que será enviado a su correo electrónico, deberá confirmar y en ese instante se genera un acuse con los datos recabados de su cita.

El objetivo a largo plazo, agrega el SAT, es disminuir la demanda de trámites que los contribuyentes han arrastrado desde meses atrás. En las siguientes fases se contará con nuevas facilidades para atender la demanda de trámites de manera eficiente y ordenada, y así brindar a los contribuyentes atención de alta calidad, detalló. Como ejemplo, mencionó la función de Fila Virtual, la cual tendrá como objetivo dar al usuario la alternativa de recibir una cita automáticamente en el momento que exista disponibilidad conforme al turno que se le asigne.